Guia de uso – Como usar cada função da Catellix

Este guia explica, passo a passo e em linguagem simples, como usar cada opção da plataforma. Se você não é técnico, pode seguir os tópicos abaixo para aprender na prática.

Agent e Proxy – Como usar

O Proxy é um programa que você instala no escritório ou datacenter, na mesma rede dos equipamentos. O Agent é o programa leve que a equipe usa no PC para acessar a plataforma.

Passo 1 – Instalar o Proxy

Baixe o Catellix Desktop (Proxy) no site ou pelo link que a equipe enviar. Instale no computador que fica na rede dos roteadores e switches. Abra o programa e faça login com o e-mail e senha da conta Catellix. Quando estiver conectado, o ícone ou a tela indicam que a nuvem está ligada.

Passo 2 – Usar pelo navegador (sem Agent)

Se você só acessa pela web: entre em catellix.com, faça login e use o dashboard normalmente. Os equipamentos que estão na rede do Proxy aparecerão para backup, comandos e monitoramento, desde que o Proxy esteja ligado e conectado.

Passo 3 – Usar o Agent (opcional)

Para sub-usuários que não instalam o Proxy: instalem o Agent no PC. No Agent, façam login com o mesmo e-mail e senha da plataforma. O Agent se conecta ao Proxy da empresa e mostra a mesma tela da Catellix. Tudo que vocês fizerem (ver hosts, backups, etc.) passa pelo Proxy.

Dashboard e visão geral – Como usar

O Dashboard é a primeira tela depois do login. Ela mostra números e gráficos sobre seus equipamentos e a rede.

O que você vê na tela

No topo aparecem os KPIs: quantidade de hosts, backups, alertas, scans, etc. Abaixo, gráficos (por exemplo de tráfego, latência, distribuição por fabricante) e a topologia da rede. Use o menu ou as abas para alternar entre visão principal, alertas, Dash$ e DashBan.

Aba Dash$ (Impact) – Como usar

Onde acessar: No dashboard, clique na aba "Dash$" (ou no menu, no item "Dash$"). A URL pode aparecer como dashboard?tab=impact.

O que é: Essa aba mostra métricas de impacto e custos: quanto as falhas ou eventos da rede representam em tempo e dinheiro. Em linguagem simples, você vê o “custo” dos problemas — por período ou por local — para decidir onde investir em redundância ou manutenção.

Passo a passo: (1) Entre no dashboard. (2) Clique na aba Dash$. (3) Veja os números e gráficos de impacto/custos. (4) Use os filtros de período ou local, se existirem, para analisar um intervalo ou um POP específico.

Atividade recente

A seção de atividade mostra as últimas ações na plataforma (quem fez backup, quem executou comando, etc.). Assim você acompanha o que a equipe fez sem precisar abrir cada tela.

Página de boas-vindas (welcome)

Visitantes do site podem ver a página de boas-vindas. A plataforma pode registrar a localização aproximada por IP; se o visitante permitir, também por GPS, para relatórios do gestor. Não é obrigatório: é só informativo.

Configurações (Settings) – Como usar

A página Configurações é onde você define suas preferências pessoais e as integrações (Telegram, Slack, etc.) em linguagem simples, sem precisar ser técnico.

Onde acessar

No menu da plataforma (sidebar ou menu principal), clique em "Configurações" ou no ícone de engrenagem (⚙). A página abre na rota /settings.

Fuso horário

Escolha seu fuso horário na lista (ex.: America/Sao_Paulo). Assim, todos os horários mostrados na plataforma (backups, tasks, relatórios) aparecem no seu horário local.

Idioma

Escolha o idioma da interface: Português ou Inglês. A tela muda na hora. O botão de idioma flutuante (PT/EN) também altera essa preferência.

Integrações (Telegram, Slack, etc.)

Se a sua conta tiver integrações disponíveis, você verá campos para configurar notificações: por exemplo, token ou chat do Telegram, webhook do Slack. Preencha conforme as instruções na tela ou o que o gestor enviar. Depois de salvar, os alertas da plataforma poderão ser enviados para esses canais.

Salvar

Após alterar fuso, idioma ou integrações, clique em "Salvar" (ou equivalente) no final da página. As alterações passam a valer na hora.

Aurix Constructor – Como usar

O Constructor é um assistente que responde perguntas sobre comandos de rede e devolve comandos prontos para Cisco, Juniper, MikroTik e outros fabricantes.

Onde acessar

No menu da plataforma, abra "Constructor" ou "Aurix Constructor". Você verá uma tela de chat.

Como perguntar

Digite em linguagem natural, por exemplo: "Como mostrar as rotas no Cisco?", "Comando para reiniciar interface no Juniper", "Listar VLANs no MikroTik". O Constructor responde com o comando adequado ao fabricante que você indicar ou que estiver nos seus equipamentos.

Contexto dos seus equipamentos

Se você já tem hosts e backups cadastrados, o Constructor pode usar esse contexto para dar respostas mais precisas. Use o filtro por fabricante quando quiser comandos específicos para um tipo de equipamento.

Copiar e colar

O comando aparece na resposta. Copie e cole no terminal ou na tela de execução da plataforma. Em breve será possível executar o comando direto nos hosts pela própria tela.

Flow (análise de tráfego) – Como usar

O Flow mostra o tráfego que passa pelos seus equipamentos: quem se comunica com quem, quais aplicações usam mais banda e se há algo estranho.

Onde acessar

No menu, abra "Flow". É necessário que seus roteadores ou switches exportem dados de tráfego (NetFlow, sFlow ou IPFIX) para o Proxy ou para a Catellix.

O que você vê

Gráficos e tabelas por origem, destino e aplicação (streaming, navegação, VPN, etc.). Você consegue ver qual equipamento ou usuário consome mais banda e quais serviços estão ativos. Cores e indicadores ajudam a identificar picos ou tráfego fora do comum.

Configuração nos equipamentos

No roteador ou switch, ative a exportação de Flow (NetFlow/sFlow/IPFIX) e aponte o destino para o IP do Proxy ou do coletor da Catellix. A documentação da plataforma ou o suporte indicam o IP e a porta.

DashBan (Kanban) – Como usar

O DashBan é um quadro com colunas (Pendente, Em execução, Concluído, etc.) onde cada card é uma atividade ou tarefa.

Onde acessar

No menu, abra "DashBan" ou a aba correspondente no dashboard.

Criar um card

Clique em adicionar card ou "Nova atividade". Preencha título, descrição e, se quiser, associe a um host ou a um alerta (ex.: equipamento offline). Defina responsável e use tags para organizar por tema.

Mover o card

Arraste o card de uma coluna para outra conforme o progresso (ex.: de "Pendente" para "Em execução" e depois "Concluído"). Use a barra de conclusão e o cronômetro para acompanhar tempo gasto.

Ver estatísticas

Use a visão de estatísticas para ver quanto tempo cada pessoa gastou, quantos cards foram finalizados e a distribuição por tags. Útil para o gestor acompanhar a produtividade da equipe.

POP Monitoring (câmeras IP) – Como usar

Este módulo permite cadastrar câmeras IP por POP e ver as imagens ao vivo na plataforma, inclusive de longe.

Onde acessar

No menu, abra "POP Monitoring" ou "Câmeras".

Cadastrar uma câmera

Clique em adicionar câmera. Informe nome, escolha o POP (ponto de presença), tipo de protocolo (MJPEG, HLS, RTSP ou ONVIF), URL da câmera e, se precisar, usuário e senha. Se a câmera for ONVIF, a plataforma pode descobrir a URL automaticamente.

Ver ao vivo

Na lista de câmeras, clique na que deseja ver. A imagem abre no navegador. Se a câmera estiver na rede interna e você estiver acessando de fora, o Desktop Proxy precisa estar ligado na rede das câmeras para que a imagem seja retransmitida com segurança.

Status (online/offline)

A plataforma verifica periodicamente se cada câmera está respondendo. Câmeras offline aparecem em destaque ou em lista de alertas, com tempo de inatividade. Assim você sabe quando uma câmera parou de enviar imagem.

Funções de POP (cadastro e custos) – Como usar

Além das câmeras, você pode cadastrar cada POP com nome e endereço e registrar custos de incidentes por local.

Cadastrar um POP

Vá na tela de POPs (ou onde estiver o cadastro de pontos de presença). Crie um novo POP com um nome (ex.: "São Paulo – Centro") e o endereço completo: rua, número, cidade, CEP. Salve. A partir daí você pode associar câmeras, hosts e incidentes a esse POP.

Usar o endereço

O endereço fica salvo no cadastro. Use para documentação, para a equipe saber para onde deslocar e para relatórios à diretoria ou parceiros.

Registrar custos de incidentes

Quando ocorrer uma falha (queda de link, equipamento fora, etc.), registre o incidente na plataforma e associe ao POP. Preencha tempo gasto, deslocamento e impacto se a ferramenta permitir. Assim você consegue relatórios por local e pode mostrar à gestão quanto cada falha custou e onde vale mais investir em redundância ou manutenção.

Gestão de hosts – Como usar

Hosts são os equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls) que você cadastra na Catellix para backup, comandos e monitoramento.

Cadastrar um host

Vá em "Cadastro de Hosts" no menu. Clique em adicionar e preencha: IP do equipamento, usuário e senha de acesso (SSH ou Telnet) e porta (geralmente 22 para SSH). Salve. A plataforma tenta conectar e, quando possível, detecta sozinha o fabricante e a versão do firmware (scan automático).

Scan Cad Host

Se preferir um fluxo guiado, use "Scan Cad Host": o sistema leva você passo a passo no cadastro e no primeiro scan do equipamento.

Ver estado e latência

Na lista de hosts você vê o status (online/offline), fabricante e firmware. Em "Análise de hosts" e "Latência" você tem visão consolidada e gráficos de tempo de resposta (ping) por equipamento ao longo do tempo.

Backup e coleta – Como usar

O backup guarda uma cópia da configuração de cada equipamento. Assim, se algo der errado, você pode restaurar.

Fazer backup de um host

Na tela de Backup e coleta, selecione o host (ou o grupo) e clique em "Coletar" ou "Backup". A plataforma conecta no equipamento e grava a configuração. O resultado aparece na lista com data e hora.

Agendar backup

Em "Agendamento", defina o horário (ex.: todo dia às 2h) e quantos dias manter os backups antigos. Assim a coleta roda sozinha e você não precisa lembrar.

Restaurar (restore)

Se precisar voltar uma configuração antiga, escolha o host e o backup na lista e use a opção de restore (disaster recovery). Só faça isso com cuidado: a configuração atual do equipamento pode ser substituída pela do backup.

Tasks (tarefas agendadas) – Como usar

Tasks são comandos que rodam sozinhos em um horário que você define, em um ou mais hosts.

Criar uma task

Vá em "Tasks" no menu. Crie uma nova tarefa: escolha o host, o comando que deve ser executado (ex.: um comando SSH) e a data/hora (uma vez ou repetida, ex.: todo dia). Salve.

Ver resultado

Depois da execução, o resultado (sucesso ou falha e a saída do comando) aparece no relatório da task. Use para acompanhar se o comando rodou corretamente.

Fast Task

Se quiser rodar um comando rápido sem agendar, use "Fast Task": escolha o host, digite o comando e execute na hora. O resultado aparece na tela.

Protocolos de rede (BGP, OSPF, Layer 2, MPLS) – Como usar

Essas telas mostram informações de protocolos de rede coletadas dos equipamentos (BGP, OSPF, VLANs, MPLS, etc.).

Onde acessar

No menu, use os links "BGP", "OSPF", "Layer 2", "MPLS" conforme o que sua rede usa.

O que você vê

Em BGP: sessões, vizinhos, rotas. Em OSPF: vizinhos, custos, topologia. Em Layer 2: VLANs e interfaces. Em MPLS: LDP e interfaces. Os dados vêm dos hosts cadastrados; a plataforma coleta e exibe em tabelas e gráficos. Use para diagnóstico e documentação da rede.

Ferramentas de rede – Como usar

Na tela "Ferramentas" você encontra Ping, Traceroute, DNS, Port Check e outras. Todas são usadas da mesma forma: escolha a ferramenta, preencha o alvo (IP ou host cadastrado) e execute.

Ping

Informe o IP ou selecione um host. Defina quantos pacotes (ex.: 5). Execute. O resultado mostra se o equipamento respondeu e o tempo de ida e volta (latência). Cores indicam se está bom ou ruim.

Traceroute

Informe o IP de destino. A ferramenta mostra o caminho (cada salto) até o destino e o tempo em cada trecho. Ajuda a ver onde está o atraso ou a falha.

Outras ferramentas

DNS Lookup: digite um domínio e veja os registros (IP, e-mail, etc.). Port Check: informe IP e porta para saber se está aberta. HTTP Check: informe URL para ver se o site responde. Port Scanner: varre portas comuns de um host. As demais (SSL, Reverse DNS, Blacklist, RPKI, calculadoras IPv4/IPv6) seguem o mesmo padrão: preencher e executar.

Análise de rede – Como usar

A análise de rede junta ping e traceroute com interpretação inteligente (AuriX) para você entender conectividade e rota de forma clara.

Onde acessar

No menu, abra "Análise de rede" ou o módulo de análise.

Análise pontual

Escolha o host ou IP de origem e o destino. Execute. A plataforma mostra o resultado do ping e do traceroute de forma organizada, com indicação de onde pode estar o problema.

Análise periódica

Você pode agendar medições (ex.: a cada 5 minutos) e ver histórico e relatório. Assim acompanha se um trecho da rede está estável ou com falhas recorrentes.

Looking Glass – Como usar

Looking Glass é uma consulta a servidores externos (no Brasil e no mundo) para ver como uma rota ou prefixo BGP aparece nesses pontos.

Onde acessar

No menu, abra "Looking Glass".

Como usar

Informe um prefixo de IP ou um IP (conforme o que a tela pedir). Escolha o Looking Glass (ponto de consulta) e execute. O resultado mostra como a rota até aquele destino aparece naquele ponto da rede. Útil para diagnóstico de BGP e rotas.

GMUD (Gestão de mudanças) – Como usar

GMUD é o documento que descreve uma mudança planejada na rede. A plataforma ajuda a gerar o texto e a guardar o backup antes da mudança.

Criar um GMUD

Abra o módulo GMUD e crie um novo documento. Preencha os dados da alteração (o que será feito, quando, por quem, equipamentos envolvidos). Você pode usar a opção de expandir o texto com sugestões automáticas para enriquecer a descrição.

Backup provisório

Antes de aplicar a mudança, faça o backup do equipamento e associe ao GMUD. Assim fica registrado o estado anterior e você pode restaurar se precisar.

IPAM – Como usar

IPAM organiza blocos de IP por ASN, prefixos e alocações (quem usa qual faixa).

Onde acessar

No menu, abra "IPAM".

Estrutura

Cadastre ASN, prefixos e alocações. A plataforma sugere IPs ou blocos livres dentro de um prefixo. Você pode exportar a estrutura para Excel. Se usar RPKI, a validação pode ser integrada no contexto do IPAM.

Servidores (Linux e Windows/RDP) – Como usar

Além dos equipamentos de rede, você pode cadastrar servidores Linux (acesso por terminal) e Windows (acesso por área de trabalho via RDP no navegador).

Servidores Linux

Cadastre o servidor com IP e credenciais. Na tela de Servidores, escolha o servidor e abra o terminal integrado. Você digita os comandos direto na plataforma, sem precisar de outro programa.

Servidores Windows (RDP)

Cadastre com IP (ou nome), porta RDP (geralmente 3389), usuário e senha. Ao abrir a conexão, a área de trabalho do Windows aparece no navegador (via Guacamole). Cada usuário da plataforma pode ter suas próprias conexões RDP conforme a permissão.

Relatórios e Subbrowser – Como usar

Relatórios reúnem dados da plataforma (tasks, ping, latência, etc.). O Subbrowser é um navegador interno que abre uma página configurável (documentação, ferramenta interna).

Relatórios

Abra "Relatórios" no menu e escolha o tipo (tasks, latência, etc.). Defina período e filtros se houver. Gere ou visualize o relatório na tela ou exporte se a opção existir.

Subbrowser

O Subbrowser (AuriX Intelligence browser) abre uma página que o administrador pode configurar (ex.: link para documentação). Use como atalho para acessar esse conteúdo sem sair da plataforma.

Integrações – Como usar

A Catellix pode enviar notificações para Telegram e Slack e integrar com Zabbix e NetBox.

Telegram / Slack

Nas configurações ou na área de integrações, informe o webhook ou o token do grupo/canal do Telegram ou do Slack. Quando alertas ou eventos forem disparados, a mensagem será enviada automaticamente para esse canal.

Zabbix / NetBox

Se sua empresa usa Zabbix (monitoramento) ou NetBox (inventário e DCIM), configure a integração conforme a documentação da Catellix. Assim os dados podem ser trocados entre os sistemas.

Área administrativa – Como usar

A área administrativa é para gestores: usuários, licenças, pagamentos, configurações globais.

Usuários e licenças

Veja a lista de usuários, altere o plano (licença) de cada um ou exclua usuários. O histórico de login mostra quem acessou e quando.

Perfil e assinatura

No seu perfil você vê e edita seus dados e o plano contratado. A contratação e renovação são feitas via Mercado Pago (PIX ou cartão). Planos têm limite de hosts (Basic, Pro, Advanced, Unlimited).

Sub-usuários, PIN e senha

Você pode criar até 6 sub-usuários vinculados à conta; eles herdam o limite de hosts do plano. O PIN é uma proteção extra para áreas sensíveis; pode ser enviado por e-mail. Alterar senha e recuperar/redefinir senha ficam nas opções de perfil ou login.

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